Política y Objetivos de la Calidad

La Escuela Superior de RRPP centro adscrito a la Universidad de Barcelona, ​​quiere ser un centro docente de calidad y de investigación que abarque todos los ámbitos de la Publicidad, RRPP y el Marketing con vocación interdisciplinar e internacional.

La calidad, su cumplimiento y la mejora continua en nuestras acciones y el acceso a la información pública son valores esenciales para garantizar la credibilidad y la confianza de la comunidad universitaria, la administración, y la sociedad en general hacia nuestra Escuela.

La Junta de Escuela es el órgano responsable del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIQU).

El compromiso con la calidad que manifiesta la Escuela se concreta en los siguientes objetivos:

  • Fomentar una formación dirigida hacia la excelencia mediante una oferta académica que esté de acuerdo con las necesidades y expectativas de todos los agentes, internos y externos, relacionados con las enseñanzas, y de la sociedad en general.
  • Dar respuesta a las necesidades formativas de los estudiantes para formar a profesionales con las competencias que pide la sociedad y con los valores que favorezcan su crecimiento personal.
  • Fomentar y facilitar la formación continua del personal docente e investigador y del personal de administración y servicios.
  • Gestionar los recursos humanos y materiales disponibles de forma que se obtenga el máximo rendimiento.
  • Difundir entre los distintos colectivos de la Escuela una cultura de calidad que contribuya a la mejora continua, promoviendo que la Política de Calidad esté a disposición de los grupos de interés y sea conocida, entendida y aceptada por éstos.
  • Potenciar las relaciones con el entorno social, industrial, educativo y de investigación para incrementar su vinculación con la sociedad.
  • Recoger la opinión de todos los grupos de interés y evaluar su grado de satisfacción, a fin de promover su bienestar y fomentar su motivación y participación en la vida universitaria.
  • Establecer los mecanismos de redimiento de cuentas para garantizar la transparencia de la gestión de la escuela.
  • Realizar la mejora continuada del Sistema de Gestión de la Calidad de los Programas Formativos.
  • Revisar periódicamente la eficacia del sistema de aseguramiento interno de la calidad y efectuar los cambios necesarios para garantizar el mantenimiento de la calidad, llevando a cabo las acciones correctivas y preventivas que se consideren necesarias.
  • Impulsar la utilización de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones como herramienta de mejora de la calidad en los ámbitos de la docencia y la gestión de recursos y servicios del centro relacionados con las enseñanzas.
  • Toda la Escuela en general y la Junta de Escuela en particular asume la responsabilidad de participar activamente en el desarrollo y mejora de la política de calidad del centro.

Documento aprobado por la Junta de Escuela el 4 de junio de 2021.